介绍东莞叫号系统工作流程和系统优势

　　

东莞叫号系统是排队叫号系统的简称，常用于银行、医院、海关、电信、工商、税务等窗口服务性行业排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。

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1、当客户使用取号机，取号机按存储的号码递增，生成一个号码并打印，取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。
2、主机根据现有各窗口业务状况，如果有某个窗口空闲，则立即指派任务，如果有客户在前面等待则让最新的号码加入排队队列。
3、当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数，如果没人排队，则**空闲信息。
4、主机确定有人在排队的情况下，将最前面一个号码发送给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。
东莞叫号系统优势
1、适用性：系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行工作。
2、易用性：设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。
3、可靠性：经过多年的市场监测，每套系统，每台机器，都在工厂里面都经过反复测试，系统稳定性强。
4、功能强大：系统功能强大，数据统计功能完善，钱林恒兴可根据客户需要灵活设置各种功能，一套系统可以管理多个区域，包括不同的楼层，各个区域拥有独立的媒体（显示、声音）管理，顾客可以在多个窗口间自由转移，只需要取一张号票。