叫号系统是排队叫号系统的简称,常用于银行、医院、海关、电信、工商、税务等窗口服务性行业排队叫号,能有效地改善服务环境,提高工作效率。
1、票号打印:微电脑管理,触摸出票,高速热敏打印;
2、信息显示:LED中文显示,动态实时显示各窗口工作状态;
3、号段排号:支持多队列多号段排号,号码流量可达10000人次以上;
4、智能语音:系统支持语音自动叫号,采用TTS语音技术(TEXT TO SPEECH)进行语音转换,语音清晰柔和,可实时调整语音音量、音调、语速;
5、界面设置:呼叫软件界面可灵活设置,可进行直呼,选呼、转移、数据查询等;
6、叫号显示:柜员控制器显示呼叫客户号码,避免插队现象。
7、控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移。
8、业务计时:柜员办理单笔业务计时,并有汇总、统计分析功能。
9、语音提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到指定窗口。
10、设置简便:可通过任意柜员控制器设置主机配置和功能。
11、统计分析:使用管理软件,可通过PC统计各窗口的工作情况。
12、报表功能:系统可以按年、月、日、等形式提供详细的数据报表,以柱状图、曲线图、表格等多样化表现方式。
13、用户权限:可设定不同权限给不同的用户,不同的权限有不同的功能,防止不同用户越界操作。